PRIVACY

Informativa sulla protezione dei dati e Cookie Policy

Dimarno Group srl, con sede in 70022 Altamura (BA), via Del Mandorlo n. 4, è impegnata nel rispetto e nella protezione della privacy e desidera che gli utenti si sentano sicuri sia durante la semplice navigazione del sito sia nel caso di registrazione e quindi di invio dei dati personali. In questa pagina Dimarno Group srl intende fornire alcune informazioni - ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 e dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, modificato ai sensi del D.Lgs. 101/2018 - sul trattamento e sulla protezione dei dati personali relativi agli utenti che visitano o consultano il sito web www.dimarnogroup.it e le app ad esso collegate.

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del Trattamento dati è Dimarno Group srl con sede in 70022 Altamura (BA), via Del Mandorlo n. 4, contattabile ai seguenti recapiti: Tel. (+39) 080 994 9411 - dimarnogroup@dimarno.it – dimarnogroup@pec.it

Categorie di dati personali

Le categorie di dati personali che Dimarno Group srl raccoglie e tratta quando si naviga su www.dimarnogroup.it sono le seguenti:

  1. Dati raccolti in maniera automatizzata
    Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito: indirizzo internet protocol (IP); tipo di browser; parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; nome dell'internet service provider (ISP); data e orario di visita; pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita; eventualmente il numero di click. Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata. L'indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.
  2. Compilazione del form raccolta dati
    Il sito web www.dimarnogroup.it. alla sezione “Contattaci” consente, ai soggetti interessati, di richiedere informazioni attraverso l'inserimento di dati personali quali ad esempio nome, indirizzo e-mail, telefono, ecc.. Tali dati saranno trattati previo consenso, manualmente e mediante l'utilizzo di strumenti informatici, dal personale di Dimarno Group srl appositamente incaricato, per rispondere alla richiesta dell'utente, per l'invio di cataloghi, preventivi e per scopi statistici ovvero per la realizzazione di attività di direct marketing finalizzate a valutare la soddisfazione del cliente sui nostri servizi e prodotti, per inviti alle nostre iniziative, a presentare le nostre promozioni. Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali all'esecuzione di quanto richiesto.
    Precisiamo che in ogni momento è possibile esercitare tutti i diritti previsti dal Capo III del GDPR, Artt. da 15 a 22, tra cui il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, rivolgendosi direttamente al Titolare del trattamento.
  3. Iscrizione e registrazione account
    Il sito web www.dimarnogroup.it alla sezione “area riservata” permette, solo previo espresso consenso, a Dimarno Group srl la registrazione di un account per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di inviare materiale informativo, elaborare informazioni riguardanti interessi e preferenze rispetto ai nostri prodotti e quindi di presentare proposte e offerte in linea con gli stessi.
    Nel caso in cui fornisse a Dimarno Group srl dati personali di soggetti terzi, Le ricordiamo che l'uso di dati personali di soggetti terzi è sottoposto alla disciplina in materia di protezione di dati personali.
    La informiamo che Dimarno Group srl non tratta dati personali relativi ai minori d'età.
    Se accede a www.dimarnogroup.it e utilizzi i servizi offerti da Dimarno Group srl dichiara di avere compiuto la maggiore età.
  4. 3. Finalità del trattamento

    Dimarno Group srl raccoglie e tratta i dati personali per le seguenti finalità strettamente connesse e necessarie:

    1. alla registrazione al Sito, ai servizi e/o alle App sviluppate o rese disponibili dal Titolare; alla fruizione dei servizi offerti nella "area riservata"; alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni.
    2. all'esecuzione dei contratti stipulati e adempimento di obblighi di legge connessi al rapporto contrattuale (ad es. dati personali necessari per le attività di esecuzione di un contratto, quali il pagamento, i controlli antifrode, la fatturazione, la spedizione del prodotto e l'eventuale gestione del reso).
    3. alla gestione organizzativa e commerciale (ad es. dati afferenti rapporti con agenti e rappresentanti, appaltatori per l'organizzazione delle attività da realizzare presso committenti)
    4. alla ricezione di informazioni sulla solvibilità del cliente

    Previo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci ha fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarla sulle novità, sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni e sulle prestazioni di servizi offerte. Inoltre, sempre previo consenso, potremo utilizzare i contatti nell'ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini statistiche per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri clienti.

    4. Modalità di trattamento

    In relazione a tutte le attività sopra indicate, i dati personali saranno trattati prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

    5. Base giuridica del trattamento

    I dati personali sono trattati soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico:

    1. per dare seguito ad un obbligo legale
      Quando trattiamo i dati per la conclusione del contratto abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l'esecuzione dello stesso. Il conferimento dei dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. L'utente è libero di comunicarci o meno i propri dati, ma in mancanza dei dati richiesti non potrà acquistare i prodotti e non potrà fruire dei servizi di Dimarno Group srl
    2. per nostro legittimo interesse:
      alcuni dei dati personali in caso di acquisto di prodotti, potranno essere trattati per svolgere attività antifrode: abbiamo un legittimo interesse a svolgere tale attività per prevenire e perseguire eventuali attività fraudolente.
    3. sulla base del consenso: svolgeremo attività di marketing e sondaggi di opinione e ricerche di mercato esclusivamente nel caso in cui sia stato fornito consenso espresso. Autorizzare il trattamento dei dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo.

    6. Comunicazione e diffusione dei dati

    I dati personali saranno trattati dal personale interno di Dimarno Group srl specificamente istruito e autorizzato al trattamento. I dati personali saranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da Dimarno Group srl e sotto il suo controllo. I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, consulenti/società di servizi esterne, società specializzate in servizi informatici e telematici; corrieri; società che svolgono attività di marketing; società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati. I dati personali potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l'accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Dimarno Group srl di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

    7. Trasferimento dati extra-EU

    Il trasferimento dei dati personali verso paesi non appartenenti all'Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione tra Dimarno Group srl e detti soggetti di specifici accordi, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei dati personali, cosiddette clausole contrattuali standard, anch'esse approvate dalla Commissione Europea, ovvero qualora il trasferimento sia necessario alla conclusione ed esecuzione di un contratto o per la gestione delle sue richieste.

    8.Periodo di conservazione dei dati

    Conserviamo i dati personali per un periodo di tempo limitato ai sensi della normativa vigente, a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei dati personali. Scaduto questo periodo, i dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.

    9. Cookie

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    11. Misure di sicurezza

    Proteggiamo i dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta.

    12. Riferimenti legislativi e link utili

    Il trattamento dei dati personali viene svolto da Dimarno Group srl nel pieno rispetto delle norme in materia di trattamento e protezione dei dati personali previste dal D.Lgs 196/2003 così come integrato e modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché dal Regolamento (UE) 2016/679 e dai provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it).

    13. Modifiche alla presente informativa

    La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali. La invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarla tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.